"Kompetente, schnelle, unkomplizierte Zusammenarbeit"
Dieter Steurer, Geschäftsführer
Alpla HC Hard
3 Fragen an Dieter Steurer und Alexander Kathrein
Was verbinden sie spontan mit dem Namen NIGANO?
Kompetente, schnelle, unkomplizierte Zusammenarbeit.
Dieter Steurer, Geschäftsführer
„IT menschwärts“ heftet NIGANO an seine Fahnen – woran erkennen Sie die menschliche Qualität von IT?
Sehr angenehmer Umgang, man hat das Gefühl, dass jedes (noch so kleine) Problem Ernst genommen wird und nach einer für den Kunden passenden Lösung gesucht wird.
Alexander Kathrein, Vorstand.
NIGANO verwendet seit kurzem ein Ticketsystem (genannt AiO) – wie geht es Ihnen damit und was halten Sie davon?
Ich denke, dass gerade das Ticketsystem den Servicegrad erhöht. Es wird alles genau dokumentiert und somit hat jeder Ansprechpartner auch gleich alle wichtigen Informationen und kann rasch aushelfen.
Alexander Kathrein, Vorstand.
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